为确保公司业务部门在“春节黄金周”期间更好地为游客提供安全优质服务，青都公司提前召开专题会议，对索道、观光车、古堰影像等业务进行统一部署，制定运营及应急保障预案，以安全的保障、优质的服务诚接四海宾朋。
（“春节黄金周”部署专题会议）
每逢佳节最忙碌，默默坚守为他人。春节期间公司索道、观光车等业务部门全员到岗，严格按照公司统一部署和预案要求，战斗在一线，忙碌奋斗在各自的工作岗位，充分发挥党员示范作用，为游客出行提供安全保障及优质服务，营造欢乐、祥和的旅游假日氛围。公司业务部门多措并举提升服务质量，提高转运乘客效率。为老人、孕妇、儿童、残疾人等特殊群体开设绿色通道，设立咨询处，张贴温馨提示标语，专人引导游客乘车，观光车在高峰期开放三车位、索道设立“人墙”合理分流游客，有效解决了乘客排队时间长的问题。
（业务部多措并举）
景区之美离不开坚守在工作一线的工作人员，他们不懈努力、认真工作，为游客服好务站好岗，展现旅游人之美。观光车业务部工作人员拾金不昧，积极主动在“人海”中寻找丢失钱包的游客；观光车业务部工作人员多方联系帮走失老人寻找家人；索道业务部工作人员热情帮助残疾人士乘坐索道。
（业务部涌现好人好事）
经统计，春节假日期间青城山索道共接待游客72338人次（其中团队接待22648人次）,增幅达28.8%；观光车业务部共接待游客114918人次（其中团队接待29748人次），团队增幅达69%，散客增幅达24%。春节假日期间，公司业务实现零投诉，无一起安全事故发生，公司品牌形象持续扩散，服务优化显著提升，美誉度不断提高。
