为落实“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,10月12日上午,青都公司总经理罗华玲同志带领班子成员,深入观光车、索道业务部,就当前旅游形式如何提升服务及淡季创收增效工作开展专题调研,公司领导班子成员罗华玲、吴军、张健、杨勇强及业务部科室负责人、业务部职工代表、国旅工作人员参加调研座谈。会议结合业务部前三季度经营工作及职工代表对当前工作的建议意见,提出工作方案。
一是加大旅游景区对外宣传力度。通过对接景区管理局、道教协会等部门,拍摄景区对外宣传视频、景区游览路线引导视频,对道文化进行宣传,增设文化参与性活动;聘请专业人士撰写青城山旅游攻略,并通过网络平台(抖音、微博、小红书、INS等)进行宣传,提升景区知晓度,吸引中外游客和二次消费群体。
二是完善景区索道游览指示设施。与景区管理部门协商,增大景区门口及岔路口游览示意图,增设明显索道指示牌并在指示牌注明步行上山与乘坐交通工具的时间差,帮助游客合理安排旅游路线
三是提升服务品质。职工代表从硬件设施和“软文化”上提出建议:硬件设施上,在排队等候区增设遮阳避雨设施、增加景区可定位电子地图,使游客实时了解所在位置与索道距离、增加咨询点,引导游人往索道路径行走。在“软文化”方面,从礼仪、英语及景点路线熟悉度着手,加强员工培训让服务游客提档升级。
调研会上,领导班子对业务部工作给予了充分肯定。公司总经理罗华玲同志提出公司要加大营销力度,积极联系研学团队,会议家庭团队业务,要拓展思路,利用淡季开展传统文化研学活动和“亲子游”活动,并要求会后及时梳理本次职工代表提的出建议意见,制定切实可行的措施和办法。
罗华玲同志强调,全体干部职工要“不忘初心、牢记使命”,把公司IPO上市目标铭记于心,全体职工要进一步拓宽思路,主动参与到公司建设发展当中,积极在提高公司营业收入方面狠下功夫,不断寻找新的工作切入点和突破口,增强责任意识,发扬奉献精神,在推进公司事业跨越发展的征程中实现自身价值,为公司IPO上市决胜年作出应有的贡献。